Política de Privacidad

Última actualización: febrero 2026

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Disgraf Sistemas
• CIF/NIF: 46335642A
• Dirección: Ctra. Nova 68 - Local, 08530 La Garriga (Barcelona)
• Email: info@disgraf.com
• Teléfono: 607 260 088

2. Finalidad del tratamiento

En Disgraf Sistemas tratamos los datos personales que nos facilite con las siguientes finalidades:

• Gestionar las consultas recibidas a través del formulario de contacto de la web.
• Enviar presupuestos y propuestas comerciales solicitadas por el usuario.
• Gestionar la relación comercial y contractual con nuestros clientes.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios TIC, únicamente si el usuario ha dado su consentimiento expreso.

3. Base jurídica del tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario de contacto, el usuario consiente el tratamiento de sus datos para la finalidad indicada.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de la relación contractual con nuestros clientes.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el mantenimiento de la relación comercial y el envío de comunicaciones sobre servicios similares a los contratados.

4. Datos recogidos

A través del formulario de contacto de nuestra web recogemos los siguientes datos:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Nombre de la empresa (opcional)
• Servicio de interés
• Mensaje de la consulta

No recogemos datos especialmente protegidos (origen étnico, salud, ideología, etc.).

5. Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a la consulta realizada y, en su caso, durante la vigencia de la relación contractual. Una vez finalizada, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Los datos del formulario de contacto se envían a través del servidor de correo propio de Disgraf Sistemas (disgraf.com), alojado en servidores ubicados en la Unión Europea.

7. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
• Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a info@disgraf.com indicando en el asunto "Ejercicio de derechos RGPD", adjuntando copia de su DNI o documento identificativo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

Disgraf Sistemas ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, incluyendo cifrado SSL/TLS en las comunicaciones web y controles de acceso al servidor de correo.

9. Modificaciones

Disgraf Sistemas se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se informará a través de la web.